Klik op tien willekeurige ‘over mij’-pagina’s en je leest tien keer hetzelfde: opgericht in, gevestigd te, gedreven door passie, de missie en de totaaloplossing… De mens over wie het zou moeten gaan, ontbreekt volledig.
1 'Opgericht in 2008, gevestigd in...'
De pagina opent met de bv in plaats van de persoon. Elke potentiële klant die op je pagina komt, wil weten met wie diegene zaken doet. Het oprichtingsjaar hoort niet op deze pagina thuis, daar heb je genoeg andere plekken voor. Degene die op ‘Over mij’ klikt doet dat om jóu te ontmoeten, te zien wie jíj bent.
2 'Wij ontzorgen u met onze totaaloplossingen.'
Wij-taal die niemand is. Geen ik, geen naam, geen gezicht, terwijl de klant zaken wil doen met een mens. Als je dan ‘wij’ gebruikt, zorg er dan ook voor dat er een ‘wij’ is; wie zijn die mensen? Ik zie regelmatig dat een eenmanszaak ‘wij’ gebruikt. Dat werkt averechts. Zelfs als je wel een team van mensen hebt, dan werkt het sterker als één iemand spreekt.
3 'Met passie en gedrevenheid streven wij naar...'
Holle deugden die iedereen claimt en daardoor zeggen ze helemaal niets. Laat zien wat je doet en waar je passie ligt. Eén concreet voorbeeld als: ‘Mijn vader was timmerman, ik zwoer om dit vak nooit te gaan doen totdat ik merkte hoe leuk het is om met hout te werken’ zegt meer dan die bijvoeglijke naamwoorden. Wees concreet in wat je doet en waarom je dat doet.
4 ‘Onze missie is om de klant centraal te stellen’
Hiermee lijk je iets over je klant te zeggen, maar je praat over jezelf. Voor je klant spreekt het voor zich dat je die centraal stelt, die wil je toch tevreden stellen, dus waarom staat deze zin op je ‘Over mij’-pagina? Vraag jezelf af of je klant dit iets kan schelen.
5 ‘Voor meer informatie, neem contact op’
Dit zegt helemaal niet ‘Over mij’. Het is meestal het einde van de pagina, maar dit eindigt alsof het een formulier is. Het zegt helemaal niets over jou en waarom een klant juist voor jou zou moeten kiezen.
In mijn werk als journalist interview ik heel veel mensen, waarbij de uitdaging is om het verhaal achter een persoon naar boven te halen. Dat wil je ook met een ‘Over mij’-pagina. Stel jezelf vragen over waarom je dit bedrijf bent begonnen, wat je leuk vindt aan je werk, welke bijzondere dingen je meemaakte. Dat zijn de bouwstenen voor een goede en persoonlijk pagina. Dat zegt iets over wie jij bent. Je hele doopceel oplichten hoeft niet, je hobby’s, je gezinssituatie, waar je opgroeide, dat is allemaal niet belangrijk, zolang het niets met je werk te maken heeft.
Wil jij een betere ‘Over mij’-pagina, maar je weet niet hoe? Of het lukt niet? Dan kan ik je daarbij helpen als coach of als ghostwriter. You know the way 😉
